农村电气化网讯:2月12日,笔者从国网福鼎市供电公司远程站获悉,农历除夕至初六期间,该公司实现节日期间供电服务零投诉,圆满完成春节供电服务工作。
为让全市人民过上一个光明、祥和、快乐的新春佳节,该公司超前谋划,精心组织,制订下发了春节保电方案,成立了保电领导小组,明确相关人员工作职责,确保各项工作组织到位、人员到位、措施到位。该公司在节前组织工作人员对医院、商场及重点场所、重点线路、设备和台区负荷进行全面巡视和负荷监测;加强农村线路及用电设备的管理,严格制止私接乱设电线、违规使用电器等行为;并对所辖变电站设备进行一次全面检查和消缺,同时加强电网调度,合理安排电网运行方式,做好节日期间负荷预测和调配工作,确保电网安全稳定运行。
期间,该公司还重点加强市区及各供电所抢修队的抢修管理,春节期间抢修队伍随时待命,远程站人员24小时轮班,保证服务热线全天候提供服务,切实做好节日期间电力故障的咨询、维修等服务,有力保证了节日期间客户对供电服务的需求。
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