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“我们的锂电池项目电压不平衡，找了设备厂家来核验也不清楚原因，专程联系市里的博士党员服务队来诊断，明天就到现场来。”得益于国网成都供电公司的定期进企业走访机制，华鼎国联电池材料有限公司副总经理黄仕明感受到了不一样的服务。这是成都供电公司开展用电报装专项治理以来，在减环节、压时间、降成本等方面取得实效，让企业提升了获得感。
华鼎公司位于青白江欧洲产业城，是园区引进的第一个项目，于2017年12月正式动工。从当初大片农田到如今的厂房林立，其中跑出了多个电力“加速度”。“赶在奠基前用一个多月的时间就满足了临时用电，随后递交正式用电申请时，几天之内就发了方案，又快又省心。”黄仕明介绍说，正是因为一期项目的顺利推进让企业感受到政务服务环境的亲和友好，二三期项目已计划继续落地欧洲产业城。
同样的“快”也发生在成都中电熊猫显示科技有限公司。该项目220千伏专用变电站顺利投运，从申请到验收送电只用了10个月，“神速”的供电服务，为重大项目落地保驾护航，为服务地方经济发展提供可靠的供电保障。“这种规模的变电站建设投运正常需要18～24个月，这次只用了10个月，在行业内都算是奇迹。”该公司动力运行部副部长高江渊表示。
去年4月，由于进口曝光机陆续安装调试完毕，中电熊猫开始产能爬坡，陆续进入正式生产状态，用电负荷快速增长。在前期已投运的1台9万千伏安主变已无法满足后期用电需求的时候，企业提出增容用电申请，申请增容3台9万千伏安主变。在成都供电公司、天府新区供电公司高效推进下，增容手续快速办结，6月11日就完成了增容主变的投运送电，用时仅56天。“对于一个220千伏电压等级客户增容业务而言，为客户节约了三分之二以上的时间，为第8.6代薄膜晶体管液晶显示器件项目的顺利投产提供了充足的电力能源保障。”天府新区供电公司营销部副主任张民表示。
国网成都供电公司相关负责人介绍，公司将优化电力营商环境与构建公司现代服务体系工作有机统筹，从服务流程、组织架构、权限配置等多方面入手，实现客户办电更省力，大中型企业客户办电“最多跑一次”，小微企业客户办电“一次都不跑”；实现客户办电更省时，大中型企业客户、小微企业客户平均接电时间分别压减至60天和15天以内。
同时，供电公司指导企业根据自身生产负荷情况，调整基本电费计费方式，参与直购电和富余电量消纳优惠。以中电熊猫为例，仅2018年就为企业节约电费6069万余元，直接节约了1个半月左右的电费支出。
据了解，未来五年成都电网规划建设输变电工程135项，以全面服务全市66个产业园（集聚区）高质量用电为目标，确保产业、城市用电“有电接、有容量、送得出”。深入服务城市格局“千年之变”，政企合力推动重点电网项目建设，实现高可靠性的“双花瓣”电网规划逐步在“东进”重点区域落地。提前做好项目储备，全力服务助推重点招商引资项目落地，打造高标准公共服务设施标杆。
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