舞阳县供电：春检少停电 用户更满意

　　农村电气化网讯：3月20日，舞阳县吴城镇北高村的养猪专业户杨子奎了解到35千伏吴城变电站需要检修，按照惯例立即准备收拾饲料机，粉碎饲料，却没有收到辖区停电的信息。

　　舞阳县供电公司在往年的变电站春检春试中，都会对所属辖区停电一天左右，给用户生产、生活带来一定影响。今年的春检预试，按照少停、慎停的原则，合理安排停电计划，并将停电信息精准发送。在春检之前，广泛征集各方面意见，提前谋划，将春检内容进行初步汇总，逐个审核并梳理排序，对有冲突的部门之间进行沟通协调，最终形成科学合理的检修计划。在制定停电计划时，都充分考虑负荷大小、设备带负荷能力、重要用户不间断供电等要求，科学安排运行方式，采取另路代送、负荷转移的方法，对涉及检修的变电站，实行主变“一停一运”，有效保障了供电可靠性。确实需要停电的，提前一周将停电信息通过电视台、微信公众号、“掌上电力”等平台向社会发布。还建立了全方位的大客户信息跟踪机制，从营业厅、现场服务、客户回访等，主动对大客户信息进行核对更新，将检修进度、计划变更、安全用电注意事项等信息及时发送到养殖、种植大户、企业电工等群体，主动回应客户关切。

　　检修预试少停、慎停，甚至是不停电，实现配网优化和客户用电两不误，不仅提高了电网设备精益化管理水平，还不影响用户正常用电，提高了客户满意度。

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来源：中国农村电气化网