农村电气化网讯:“优化电力营商环境工作头绪多、任务重、压力大,各部门一定要瞄准目标、鼓足干劲,坚持守正、担当作为,以一流的服务保障、一流的纪律作风为我县打造全省最优营商环境提供坚强支撑!”4月16日,国网沭阳县供电公司总经理缪春旺在深入基层优化电力营商环境工作中强调。
年初以来,该公司认真组织学习领悟党和国家对优化营商环境提出的新要求,全体干部员工站在推动公司高质量发展的角度上,不断提升“获得电力”优质服务水平,优化电力营商环境的质量、效率和效益,全力争取在全省优化营商环境整体工作中争先进位。坚持问题导向,着力解决服务过程中存在的“庸、懒、散、浮、推”等现象,为客户提供体现个性化、精准化服务;坚持以提升客户“获得电力”感知为出发点,打造具有国网标志性的服务速度、服务品牌。坚持守正担当作为,以岗位职责、部门规则为基准,建立健全责任考核体系,倒逼干部员工履职尽责,增强主动服务和快速响应能力;以优化电力营商环境两年行动计划为纲领,突出抓好业扩报装全流程管控工作,深化政企常态沟通机制和问题解决机制。持续全面提升集体企业带电作业能力,加快配电自动化建设,着力打造“不停电”高可靠性样板小区;主动深入查找、整治业扩工作及其他服务中存在的问题,常态化开展业扩治理跟踪检查、营商环境评价督查、营销业务稽查等工作,为全面优化营商环境提供有力支撑。
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