农村电气化网讯:4月28日,乾县供电分公司召开提升营商环境学习动员会,主要学习陕西省纪委通报的7起破坏营商环境问题案例。会议由该公司党支部书记刘拥军主持。
会议首先学习4月25日,胡和平书记在陕西省优化提升营商环境大会上讲话精神,既“要深入学习贯彻习近平总书记关于优化提升营商环境的重要论述,突出重点、持续用力,打造法治化、国际化、便利化营商环境,为新时代追赶超越提供有力支撑。”同时,刘书记结合该公司提升营商环境的实际,要求全体职工要加强优质服务,供电服务走基层,“百日零投诉”活动,开展“让每一度电带有温度”,不断加强“用户‘获得电力指标’提升年”活动,大力推进“一扇门、一张网、一次办”工作思路,要从报装接电、收缴电费、APP注册缴费,停电时限等细节入手,逐一查摆问题,做到“让用户来时微笑,不走弯路,一人负责,快速办理,走时微笑。”“用热情留住用户,让真心服务用户,用真情感动用户,让真挚温暖用户”。甘心、真心做好优质服务的“店小二”。
据悉:该公司为了让“店小二”精神促进提升营商环境,结合企业实际,在全全公司开展“店小二”上门优质服务进企业活动,由该公司领导班子带队,逐户对用户用电优质服务质量进行走访,真真正正做好“店小二”,赢得用户的赞誉。
更多精彩信息请关注中国农村电气化网!
标签:乾县供电,提升营商环境