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农村电气化网讯：“没想到、没想到、没想到，我们家的电表这么快就装好了，而且没收一分钱，又快又好，我很满意！”近日，长汀供电公司郊区供电所工作人员上门走访时，大同镇李岭村村民黎福寿高兴得一连说了三个“没想到”，竖起大拇指，为电力服务点“赞”。
不久前，黎福寿来到长汀供电公司郊区供电所办理低压用电开户手续。“开户需要一些什么资料？几天能办好？大概要多少钱？”火急火燎走进供电所营业厅，黎福寿就迫不及待地询问窗口工作人员。
“您别急，现在办理低压报装手续简单多了，只要您符合政策要求，我们可以免费为您办理！”长汀供电公司郊区供电所营业员王晨飞耐心地为黎福寿解释道。
“只要符合政策条件，免费为我装？真的？有这么好的事？”一连串的问号让黎福寿声音提高了八度。经过再三确认后，黎福寿得知自己符合政策条件，属于免费安装电表的范畴。随即，他赶回家，补充完整报装资料。当天，供电所就办好了开户手续，上门为他装好了电表。
“这速度，让人不可置信！”尝到“三零”服务甜头的黎福寿，看着墙上崭新的电表，黎福寿高兴得合不拢嘴。在此之前，他曾听人说，办好这些手续至少需要三五天。
第二批“不忘初心、牢记使命”学习教育全面启动以来，长汀供电公司坚持深入一线调研、坚持问题整改，把群众最关心的事放在心上，尤其针对高低压业扩报装、电价政策执行、投诉处理闭环、涉及红线问题投诉、低电压及频繁停电等方面进行整改，在全县范围内推行以“零上门、零审批、零投资”为主要内容的“三零”服务，通过线上办理、简化手续、免费或优惠开户，着力推动电力营商环境优化，持续提升客户办电满意度和获得感。
截止目前，长汀供电公司共办理“三零”服务业务134笔，其中执行全免政策客户1343户；居民用户832户，非居民用户511户，共为客户节约356余万元办电成本。
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标签：福建长汀供电,三零服务,用户报装
