农村电气化网讯:“不管天气多热,无论白天黑夜,只要有用电上的事,打个电话或发条微信,福鼎市供电公司的党员服务队队员很快上门服务,他们的贴心服务真的让我们很受感动。”11月27日,在福鼎市桐城街道石湖社区上安村,谈及国网福鼎市供电公司的党员服务队工作情况时,林宝员老人赞不绝口。
近年来,随着居民生活水平提高,用电负荷大幅攀升,城乡居民用电设备、线路重载或过载运行,由此引发的停电故障时有发生。为及时排除居民用电故障,保证居民安全稳定用电,公司共产党员服务队奋战在为民服务一线,主动深入服务区域内的企业、社区、学校、农村,向困难群众发放“用电无忧”帮扶联系卡,建立“供电服务微信群”,队员随叫随到,随时为群众架线、接电、处理故障,排查隐患,帮助群众发展生产,同时延伸服务链条,帮助群众查找线路隐患,提供家用电器安全用电诊断服务,改善群众用电体验,提升群众用电获得感和满意度。
据悉,该公司党委坚持把党员服务队规范化建设作为促进党建工作高质量发展的重要载体,创新党员服务队管理机制,在共产党员服务队服务的辖区,公开服务电话,群众用电无小事的服务理念,积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,先后组织对共产党员服务队开展不同主题的服务实践活动,积极创新服务形式,提升活动成效,极大激发了共产党员服务队扎根一线、服务人民、奉献社会的热情和动力,做到便民利民不扰民,真正为群众排忧解难。
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