农村电气化网讯:“你们这服务效率太高了,解了咱们镇用水的燃眉之急。”2月12日,在福鼎太姥山镇水务公司,国网福鼎市供电公司共产党员服务队正为电表开展增容,水务公司负责人卢远韬连连感谢。
2月11日,水务公司负责人卢远韬通过网上国网APP办理业扩报装电表增容业务,福鼎公司营销部工作人员接单后,开辟绿色通道,缩短流程,仅1天时间就完成原7个工作日的全流程办理。次日上午,太姥山镇供电所党员服务队立即上门为水务公司安装新电表,并为该公司更换了大线径的绝缘导线,将70平方毫米更换为150平方毫米,有效提升了供电可靠性。临走前,服务队还为水务公司开展用电安全隐患排查,指导水务公司安装电缆管,并向相关负责人宣传安全用电常识,确保水务公司的安全用电。
一年之计在于春,为确保农民春耕春灌安全用电,该公司共产党员服务队以片区为单位,向辖区内的种植基地、合作社及村民通过微信、电话征询需求,对有线路设备维护需求的用户,采取“无接触”维护的方式,即用户电话、微信中告知设备线路所在地,共产党员服务队与用户不见面或不近距离的方式,上门开展维护。同时通过微信群加大春耕安全用电宣传,在疫情防控期间以特殊的方式全力护航“春耕春灌”。
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