农村电气化网讯:“对你们的服务很满意,感谢你们上门走访征求意见建议,给我们信心共同度过这一困难时期!”近日,福建闽星集团有限公司董事长庄振生对上门走访的国网南靖县供电公司走访人员说道。
福建闽星集团有限公司位于闽南金三角地区的南靖县城。集团创建于1997年10月,注册资金6889万元,拥有电力、冶金制品、碳素制品、特种钢制品、高优农业、房地产开发、造纸、化工等18家子公司,固定资产10.2亿元。近年来,通过经过不断的努力和超越,已经成为一家在行业内具有相当规模、较大影响力、发展迅速的企业之一。
座谈中,走访人员送上了征求意见函,还主动对企业复工复产、配变容量、用电增长趋势等情况进行了解,就电价、服务质量等开展宣讲,认真倾听客户对于公司的意见和建议。
据了解,为落实省公司“保增长,助六稳”优质服务“百千万”大走访专项行动,近期该公司迅速详细制定实施方案,明确走访计划,从服务情况、态度、流程等方面广纳民意,实地求计问策。目前已完成全部23家规上企业走访,现场收到客户反映问题6个,现场答复并解决3个。下一步,该公司将继续组织对140家小微企业的走访工作,通过供电大走访,倾听社会心声切实解决企业的所想所愁,不断转变作风提高服务质量,以高度负责任的态度努力践行着“你用电,我用心”的服务承诺。
更多精彩信息请关注中国农村电气化网!
标签:南靖供电,走访,企业客户,获得感满满