河北灵寿供电：服务小微企业助力乡村振兴

　　农村电气化网讯：“谢谢你们帮我检查用电设施，这下可以放心加大生产了，真是把服务送到了家门口。”8月18日，河北省灵寿县三圣院乡腾飞石材厂负责人对定期上门服务的灵寿供电公司员工感激地说。

　　针对区域内小微企业众多、分布区域分散，且多没有专职电工，用电存在安全隐患的情况，灵寿供电公司以客户需求为导向，建立小微企业分类档案，主动提供个性化、跟踪式精准服务。他们根据企业分布、用电性质、负荷状况等，划分服务区域，明确专人与各小微企业建立“点对点”服务机制。服务人员主动对接，定期走访小微企业，及时了解客户用电需求，以及安全生产、经营中存在的困难，征求客户对供电服务的意见和建议。并结合企业实际，帮其优化用电方案，为企业降损增效出谋划策。同时，该公司加大安全用电检查力度，定期检查企业配电线路、生产车间电气设备等安全状况，及时消除缺陷隐患。

　　此外，灵寿县公司还广泛开展电力法规和安全用电常识宣传活动，切实增强客户安全用电意识，让小微企业真正用上舒心电、安全电，为乡村振兴提供可靠的电力保障。

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来源：中国农村电气化网