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农村电气化网讯：（通讯员 乌蒙蒙）八月白露降，槐叶次第黄。暑气渐消，迎峰度夏接近尾声，这个“水深火热”的夏天，暴雨倾盆，江河卷起千重浪，热浪滚滚，火旗焰焰烧天红。郎溪供电公司逆行而上，与洪魔较量，与高温搏斗，科学应对多重考验，全力保障电网安全可靠运行，电力可靠供应，让广大用电客户在炎炎夏日享受到清凉惬意和贴心服务，为迎峰度夏工作交上满意的答卷。
劈波斩浪 合力奋战守家园
暴雨肆虐洪水漫堤，家园满目疮痍，郎溪供电公司全体员工闻“汛”而动，加强组织部署，建立严密的组织体系，全力以赴做好“防大汛、抗大灾、保供电”工作，昼夜奋战在抗洪抢险守护家园的第一线，为堤防值守、应急抢险、抽水排灌提供可靠电力保障。7月15日夜晚，受持续强降雨影响，郎溪县钟桥河水位上涨迅猛，郎溪县钟西村高墩村民组面临水淹险情，当地政府连夜对圩内群众紧急转移，请求供电公司架设临时照明线路。半夜12点，郎溪供电公司5名抢修人员赶赴现场抢险，这是一场与时间和大雨赛跑的紧急供电任务，新、老郎川河、钟桥河水位还在持续上涨，随时会有漫堤的危险，漆黑的夜，瓢泼的雨，泥泞的路，给架设临时照明线路增添了一定的难度。凌晨3点，500米电线和12个应急灯全部安装到位，郎溪县建平镇钟西村受灾群众转移沿途的灯光冲破了黑暗，连成了一条守卫生命的安全线。
早在今年6月份，郎溪供电公司党委已部署安排完成对全县排涝站、和道路段、圩堤地段供电线路、设备特巡，及时消除隐患，保障汛期可靠供电。面对罕见的洪涝灾害，郎溪供电公司第一时间启动防汛保电应急预案，落实应急队伍、物资、装备，坚决扛起责任，践行初心使命，按照“水进人退电断，水退人进电通”原则，及时实施断电、恢复送电，架设临时照明线路，全力保障人民群众生命财产安全。 汛期，郎溪供电公司累计妥善处置69台公专变，投入抢修人员353人次，出动抢修车辆91台次，协助政府架设临时防汛线路5.3公里。“水退电进”，郎溪供电公司科学有序开展灾后治理，加快恢复电力供应。目前，郎溪县所有受灾居民负荷已全部恢复供电。
热浪淬炼 坚强电网保供电
历史最长汛期刚刚结束，35摄氏度以上的高温天气接踵而至，郎溪电网连续五次突破历史最大负荷，8月20日13时15分，郎溪电网日最大负荷达37.566万千瓦，同比增长6.50%。为确保迎峰度夏期间电网安全，郎溪供电公司早部署早安排，制定科学合理的应对预案，制定任务工作清单，科学调度，合理安排运行方式，保障电网安全稳定运行。 8月20日，郎溪供电公司电力施工队员冒着酷暑在220千伏宗汉岭至经都产业园35千伏双回线路进行登杆架线作业。该项目建成后将提升郎溪县十字经济开发区整体供电能力，有效缓解园区内供电瓶颈，提高园区供电可靠性。
坚强的电网，是迎峰度夏最可靠的支持，郎溪供电公司将电网规划和建设同步推进，先后完成“十四·五”电网发展规划和郎溪县经济开发区十字园区专项电力规划文本。加快推进新和（十字二）110千伏输变电工程项目建设，圆满完成商合杭高铁郎溪段多项电力工程建设，完成配网项目储备115个，总投资7292.97万元。 确保电网安全是郎溪供电公司的头等大事，电网迎峰度夏，安全更是重中之重。郎溪供电公司着力强化安全生产组织落实，扎实开展隐患排查专项整治活动，开展反恐、消防应急演练等，加大“四不两直”检查力度，持续以高压态势反违章，严控现场风险，切实提升本质安全水平。
水深火热 尖“峰”时刻优服务
迎峰度夏是电网、设备和人员经受考验的重要时段，也是做好优质服务工作的关键时期。8月13日上午10时，室外温度超过38摄氏度，郎溪供电公司带电作业班组不停电完成亚太府临时基建电源开断、引下线T接、耐张线夹拆除一连串工作任务。为应对高温，郎溪供电公司坚持“能带不停”的原则，努力将高温期间停电给用户正常生产生活带来的影响降到最低。进入迎峰度夏以来，郎溪供电公司采取带电作业开展大大小小抢修、计划作业共一百余次，有力的保障了用户的正常用电。 迎峰度夏期间高温和汛情双重夹击，对电网的安全性、稳定性、可靠性带来严峻考验。郎溪供电公司运用先进的技术手段，高效的运作方式大幅降低客户停电时间，客户投诉量同比下降75%。8月16日16时，郎溪供电公司调控分中心监测到35千伏涛城站10千伏东兴143故障，值班调度黄前泉立即指令属地抢修班现场巡线抢修，从派单到接单到故障处理，1个小时，故障区域就恢复送电。供电服务指挥系统利用多渠道收集、研判电网异常，生成主动抢修工单，派发处理，化故障于未然。
满足人民群众美好生活用电需求是供电企业的职责和价值所在，自迎峰度夏伊始，郎溪供电公司组织开展“安全进万家，幸福你我他”建功优质服务主题活动。上门走访，排查用电隐患，解决用电难题；积极推广线上服务渠道，落实“所有可线上业务一次不要跑”的服务目标；建立常态稳定的沟通渠道、抢修渠道，做到定点服务、精准服务和跟踪服务。截至目前，累计走访客户59070户，走访台区1229个。
2020年迎峰度夏，郎溪电网人翻山越岭，披星戴月，他们蹚过齐腰深的洪水去断电，翻过荆棘丛生的大山去巡线。这个“水深火热”的夏天，每一个郎溪电网人坚守岗位，用艰辛点亮万家灯火，给千家万户送去清凉，前行路上，他们风雨无阻。
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