淳化供电分公司多举措全面开展秋季营业普查工作

　　农村电气化网讯：（通讯员 张健）近期，为不断规范营业管理水平，提高管理质量和优质服务水平，规范各项工作流程，解决和纠正当前工作中的突出问题。淳化分公司根据各项营销工作的进展情况，组织各供电所、计量装表班及客户服务中心认真研讨制定营业普查方案，全面开展普查工作。

　　此次普查工作以问题为导向，主要从营业管理、线损管理、抄核收管理、用电报装业务办理等四大方面开展普查。检查营销客户档案资料是否完整准确，是否按照最新行业标准进行管理。检查抄表率与准确率，是否存在估抄、漏抄、错抄的现象。居民峰谷及电采暖价格的是否开展宣传。检查计量装置运行情况是否存在失压、失流、过负荷现象，计量装置安装工艺是否符合规定。检查业扩报装是否落实“三零”服务，各办理环节是否符合要求。六是检查信息公开是否到位，相关文件是否及时上墙公示。

　　通过积极组织开展营业普查工作，对近期各项营销工作进行整理完善，规范营销管理。及时解决营业管理中存在的顽固性难题，为进一步提高营业管理水平、提升供电服务质量奠定基础。

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