农村电气化网讯:12月20日,国网云霄县供电公司组织莆美供电所员工到云陵工业开发区走访企业,实地了解企业当前生产经营情况,并温馨提醒企业按时缴费。
2020年是特殊的一年。走访中,该公司员工通过与企业负责人座谈,关心询问了企业生产经营情况、遇到困难以及在用电方面需要帮助解决的问题。针对各企业用电实际,该公司员工还现场为企业提供了专业的安全用电分析和优化用电建议,并解答企业在力率、电费结算等方面疑惑。
据悉,为化解电费回收风险,从12月初开始,该公司就组织各供电所前移服务平台,主动贴近用电客户,尤其是用电大客户,全面了解客户的生产经营情况,对高风险、重点欠费客户实行日监控、周报告;把欠费“钉子户”作为当前重点催缴对象,采取上门或利用电话、短信的方式温馨提醒客户按时缴费。
此外,该公司还严格按照配变台区分工、责任包干、领导挂点的原则,将指标、责任、措施逐级落实到人,严抓严管严考核;坚持对所有专变用户实行多次抄表,全力化解高压用户电费回收风险;加大“网上国网”APP宣传,积极引导广大用电客户按时缴费。(方为生)
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