农村电气化网讯:“你单位推出的‘企业电费代扣’业务真方便,以后再也不用每月跑到营业厅排队缴费了。”12月17日,新疆维吾尔自治区阿克苏地区妇幼保健院与国网阿克苏供电公司签订了《电费代扣协议》,该妇幼保健院后勤负责人表示供电公司推出的“企业电费代扣”业务非常便利,他会积极向周边企业宣传,吸引更多企业前来办理。
传统企业电费缴纳模式需要企业人工每月按期到供电公司营业厅进行电费缴纳,费时费力。‘企业电费代扣’业务是将传统的用户主动缴费模式转变为自动扣费模式,用户只需与供电公司签订《电费代扣协议》,并提供指定扣费的银行账号,银行收到供电公司定期发起的电费缴纳申请后,将电费款项汇至供电公司,从而实现自动扣费。同时,《电费代扣协议》签约、查看代扣记录、开具电子收据等业务,企业可通过手机银行、网上国网、电e宝等手机APP线上完成,不受时间、地点限制,实现足不出户完成全过程的电费缴纳业务。
“企业电费代扣”业务支持单一户号扣费、多户号批量扣费,按需扣费、实时扣款、实时销账等,主要适用客户包括但不限于:如移动、铁塔公司等有多户号交费需求的集团客户;工厂、酒店、餐饮等独立户号企业的普通企业;便利店、加油站等连锁商户;物业公司、市政公司等有多户号管理的市政物业。
“‘企业电费代扣’业务同一账户还支持多户号、无限额支付,支持交通、邮储、农业等15家银行进行支付,电费‘自动交’,让企业客户不再排队缴费、避免企业客户交费不及时影响信用等,同时缓解营业厅每月集中大额收费的压力。”新疆阿克苏供电公司营销部副主任张引兄介绍说。
目前,推行‘企业电费代扣’业务新疆阿克苏供电公司在全疆是首家,已有342户用户办理了‘企业电费代扣’业务,实现足不出户就能完成大额缴费,体验电力服务的方便、快捷、省时、省心、省力。下一步,该公司将通过继续在营业厅内设置咨询台、在当地媒体刊发业务办理通知、组织人员告知客户等方式广泛宣传,给广大电力客户带去更便捷的电力服务体验,推动企业服务模式向“线下+线上”转型,多样化满足电力客户服务需求。(刘静)
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