国网南靖供电公司：“三零”光明行 圆满完成春节保电任务

　　农村电气化网讯：2月18日，随着欢乐祥和、明亮温暖的春节长假完美结束，国网南靖供电公司未雨绸缪，超前部署“春节保供电”工作，电网始终保持安全可靠运行，实现了“零停电”、“零差错”、“零投诉”圆满完成“三零”目标。

　　为切实保障2021年春节期间人民群众可靠用电、放心用电、满意用电，国网南靖供电公司提前谋划，精心安排成立应急领导小组，明确职责任务，细化工作要求。启动节日期间突发事件的应急预案，加强值班力量，合理排班，分管负责人履行坐台带班制，确保95598服务热线的畅通；加强春节期间故障报修，及时发现处理春节期间供电服务中的问题，最大限度减少居民停电次数、时间和事件；安排值班人员加强对重要客户、重要台区、重要线路、重要设备提前进行隐患排查。据了解，该公司还通过微信平台，拓展服务渠道，做到群众反映的用电问题在线答复、及时处置，并开展安全用电和“网上国网”app宣传，重点关注留守老人等群体，上门答疑解惑，贴心服务解民忧。

　　据悉，2月11日至2月17日，春节期间南靖电网运行正常，电网最高负荷为153.1兆瓦，供电服务形势平稳，未发生大面积停电，未发生重大服务质量事件和负面舆情，客户满意率达到100%。 

来源：中国农村电气化网