农村电气化信息网讯:(通讯员 陈欢欢)4月29日,国网孟州市供电公司焦裕禄共产党员服务队来到孟州市槐树乡岩山村“焦小电”服务驿站,为群众讲解一键式供电服务操作方法,简单、快捷的办电体验被老区群众点赞。这是该公司结合党史学习教育,主动服务乡村振兴,为群众办实事的一个缩影。
岩山村位于孟州市西部岭区,是孟州市的革命老区,该村历史悠久,人文荟萃。在解放前,该村曾是中共孟县县委、县政府所在地,如今为河南省文物保护单位,爱国主义教育基地。为助力革命老区乡村振兴,为群众提供更加便捷的供电服务,国网孟州市供电公司在党史学习教育活动中,了解到岩山地区革命后代多、留守儿童多等因素,以解民忧、办实事为出发点,为槐树乡岩山、国家AAA级景区源沟村委部相继建立“焦小电”服务驿站两个,驿站设共享工具、安全用电宣传、自助用电服务等功能。客户只需进入服务驿站后按下“焦小电”红色按钮就可连线台区客户经理,进行一对一专属服务,及时解决群众用电难题。驿站内共享工具可以满足群众日常使用,以实际行动践行“你用电 我用心”服务内涵。
同时,在五一劳动节前夕,该公司组织焦裕禄共产党员服务队和团员青年走进革命老区,主动上门、主动检修、主动维修,无缝隙解决客户用电问题,建立了专属服务台账,并手把手教群众使用爱心驿站“焦小电”线上联络点操作方法,确保群众用电无忧。自该业务开通以来,该村供电服务实现了全业务零工单,从岭区信息沟通难实现了“供电+能效服务”的华丽转变。截止目前,国网孟州市供电公司对岩山革命老区先后累计投资54.2万元,新建台区1个,增容200千伏安,新建改造400伏线路1.92千米。
电网建设促进了农民的增产增收。目前,岩山村新种植了石榴园200亩,生态菜籽基地100亩,富硒苹果林场300亩,年创收将达180万元以上。电力通、产业兴,如今的岩山、源沟村美民富,正朝着现代化新农村大踏步前行。
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