今天是
X
您现在的位置:首页 > 营销服务

营销服务

彬州供电分公司:电子化办公省时省力

作者:赵曼丽  2021-06-11

  农村电气化信息网讯:本网讯(通讯员 赵曼丽)为了简化工作流程,进一步提高服务力,彬州分公司市营部提出一个新的措施,对临时用电客户可以网上办理工作票,每周一、三、五早上十点之前,需要办理的供电所把工作票的电子版发到市营部的群里,市营部审核后打印出来找相关人员签发后,拍成电子版发到群里,各供电所自行打印出来,这样省了时间,大大提高了客户的满意度。

  永乐村客户张海海想盖个房,需要接临时用电,只递交了一张身份证复印件,工作人员现场勘查,办理相关手续,第二天就已给客户安装好,受到客户的赞扬!如果放到之前,这个最快也得三天左右,客户递交上身份证,台区经理现场勘查,营业员填好工作票,去三十里之外的公司,找相关人员签发工作票,有时会遇到人员下基层或者开会,需要等待,等办理完手续几个小时都过去了,营业员岗位需要做的工作比较多,基本都是风风火火的状态。经过这一改革,所上有轮换表,装拆都方便,客户用完了及时填拆的工作票,客户需要装,办理新装的手续。电子化办公大大减少了基层员工的工作量,提高了工作效能。

  据悉,自从实行电子化办公以来,各基层单位办理业务时间缩短,特别是偏远供电所,对于所上的成本也大大减少,受到基层供电所人员的拍手叫好。 

来源:农村电气化信息网

标签:彬州供电,电子化办公

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231592,010-63231638
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427