农村电气化信息网讯:(通讯员 伍平)“哎,我找你们说个事,我这个月初充的电费,才几天嘛,就停电了。”7月27日上午,一位白发白体恤的大爷来到国网四川电力(遂宁)连心桥共产党员服务队,一边说一边拿出缴费卡和发票。队员何多兵热情地接待了颇为着急的大爷。
从大爷的诉说中了解到,大爷姓王,住在胜利小区公租房22楼,80多岁,独居。从王大爷拿出的发票上看,是7月5日缴的费。王大爷说自己不会用手机,也没有手机,缴费后电卡是插了表的。
随后,何多兵告诉大爷先回家等着,服务队随后就到。王大爷得到肯定的答复后骑上自行车回家。
在完成手里的工单后,队员敬晓兵、董静来到遂宁射洪胜利小区找到王大爷,经过一番询问和查找,原来是王大爷认错了电表,将自家的电卡购完电后插到别人家的电表了。敬晓兵耐心地告诉大爷停电的原因,并将表计指认给王大爷。告诉他下次就插这只表,不要再插到别人家的表上去了。王大爷连声说好。
敬晓兵还陪着王大爷回到22楼的家,看到屋内灯亮电扇转起来,王大爷特别开心说:“你们就是好,人家说找你们共产党员服务队,来得又快,态度好还解决问题。看来是真的。”
标签:四川遂宁供电,电费