农村电气化信息网讯：（通讯员 康武祥）8月26日，凤翔公司南指挥供电所服务人员来到辖区内的红枫园花椒种植示范基地，义务帮助花椒种植户检查用电设施、更换老化导线，并详细为种植户讲解用电注意事项，保障种植户安全可靠用电。
近年来，凤翔县把发展特色农业作为农民增收、农田增效的重要渠道，大棚蔬菜、中草药、花椒、油用牡丹种植等经济产业比重不断增大，规模化种植基地逐渐增多。为了确保特色农业高质高效发展，凤翔公司进一步强化宗旨意识，完善服务措施，推出“点对点”服务机制，全力满足用电需求。按照“一户一档”要求，为辖区特色农业种植用户建立专项服务档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息。坚持定人员、定标准、定职责，做到一个种植基地或片区一名供电服务人员、一套电力保障措施，“点对点”开展日常服务，认真排查配电设备和供电线路，及时消除安全隐患。建立24小时定点联系机制，主动开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题。针对大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，优化保电举措，完善应急预案，并提醒客户购置临时发电设备，并定期帮助测试，保证客户安全可靠用电。
同时，围绕全县特色农业4大核心区域、12类重点产业布局，该公司本着电力先行的理念，积极开展电力需求调研，将特色农业产业基地电力配套建设纳入工作重点，实时提供个性化服务，积极助力特色农业产业发展。
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