山西吕梁公司：助力企业快办电 灾后服务不停歇

　　“非常感谢供电公司对我们的帮助，这么短的时间就能提前送电，为电网速度点赞！”10月21日，山西路桥第一公司五分公司项目部负责人肖晓东对山西吕梁公司克服汛期灾后重建时间紧、任务重等困难，全力保障企业顺利开工表示感谢。

　　汾阳—石楼高速公路为吕梁市境内的一条省级高速公路，是山西省高速公路网规划“四纵十五横三十三联”的组成部分。山西路桥第一公司五分公司负责汾石高速公路吕梁孝义境内路基施工。据工期要求，该企业需在一个月内开工，急需用电。在了解到客户用电需求后，山西吕梁供电公司第一时间指派专人对接企业，全程跟踪、协调各部门解决办电过程中发生的各类问题，仅用一日时间就完成现场勘查，勘察合格后马上安排专人现场装接，力求在最短时间内完成送电。

　　到达现场后，装表师傅段永光敏锐地发现，现场表箱安装的位置偏高，站立在地面无法进行装表，于是立即和下堡供电所安全工器具保管员胡攀荣联系，对接取用登杆脚扣和安全防护用品。工具到位后，段师傅当即组织召开班前会，指定了现场工作负责人和专责监护人，有序开展登杆装表作业。基地位置处于山间，山风阵阵，将基地边的旗子挺立在空中。段师傅做好安全防护熟练上杆，侧身打开表箱，迎着山风将箱门固定，顺手将腰间的工具取出，开始安装电能表和采集终端。近二十分钟的时间，58岁的段师傅一直保持杆上侧身的姿势，有条不紊将表计和终端接好。在此期间，运维人员深入厂区查验用电设备装接情况，为用户提供合理化的设备启动方案，确保送电后厂区内的电力设施安全平稳运行，为高速公路基建项目用电保驾护航。

　　山西吕梁公司自开展党史学习教育以来，定期开展客户全走访活动，全面了解企业用电体验和服务需求，组织专业技术骨干进行全方位安全隐患排查，为客户用电安全“把脉问诊”，帮助客户解决用电难题。下一步，该公司将继续坚持以客户为中心，最大限度压环节、减时长、降成本，开展“一企一策”精准服务，提升用户电力获得感和用电满意度。

来源：国网山西省电力公司