农村电气化网讯:(通讯员 于绍迎)连日来,枣庄供电公司山亭供电中心组织开展“暖冬行动”,入户走访农村“煤改电”清洁能源取暖客户,宣传讲解用电安全常识,帮助留守儿童家庭及空巢老人检查家庭电器用电设备,消除安全隐患,确保客户温暖过冬。
在深化供电营商环境工作中,该中心把保障山亭全区农村冬季取暖用电作为服务重点,主动为群众办实事,组织基层供电所人员对所辖“煤改电”客户进行走访调查,建立完善客户用电服务档案,并组织开展“暖冬行动”,对今年新上的1.95万清洁能源取暖客户进行入户走访,了解客户用电需求,详细询问用电质量,宣传讲解用电安全和冬季用电注意事项。走访期间,服务人员还对“煤改电”用电客户、留守儿童家庭及空巢老人用电设备逐项进行检查,义务更换老化线路、开关、插座,消除客户用电隐患,保障全区农村居民冬季取暖用电安全可靠。
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