国网南靖县供电公司：量身定制服务当好金线莲企业的“电保姆”

　　农村电气化网讯：11月15日，国网南靖县供电公司组织党员服务队到福建葛园生物科技有限公司走访征集客户意见建议，同时开展安全用电检查。

　　南靖是“中国金线莲之乡”，金线莲产业规模逐年扩大，产业已初具规模。全县人工栽培金线莲3亿株，栽培面积2000亩，年产金线莲鲜品60万公斤，干品4.5万公斤，总产值超12亿元，已成为我县农业产业的一大特色产业。全县金线莲企业55家，个体户23家，从业人员6000多人，100多户农户种植金线莲。并在2021年11月13日漳泉经济大讲坛暨大国好货“一县一品”项目入选首批大国好货“一县一品”特色农产品荣誉称号。

　　走访中，电企双方就供电形势、电网运行方式、代购电政策等问题进行了深入交流。走访还结合各企业的用电实际情况，宣传安全节能用电常识，引导企业合理安排生产。此外，还深入企业配电房详细巡视，为企业配电设施进行“体检”测试。

　　近年来，该公司深入实施新时代“双满意”工程，着力当好“先行官”架好“连心桥”，积极为金线莲企业发展提供量身定制服务，围绕便利、个特性化助力企业发展。成立服务小分队，主动收集并建立供区内金线莲企业用电档案，根据不同企业的不同用电需求，为南靖县55家金线莲企业提供“一对一”个性化服务，简化报装手续，优化服务方式；定期深入企业进行安全用电检查，对企业的电气设备、配电室、线路等进行安全巡查，做到发现隐患立即消除，确保客户设备安全稳定运行；提供“电话预约”服务，包含预约巡查、免费电力安全咨询、优化用电方案等，全方位满足企业个性化用电需求，确保企业用电无忧。截至目前，该公司共上门走访256人次，解决用电难题12个，处理设备隐患18处，发放整改通知书16份，以优质、高效、便捷的服务为金线莲企业增效发展当好“电保姆”。 

来源：农村电气化信息网