农村电气化网讯:(通讯员 李迎军)为了坚决打赢疫情防控狙击战,尽快阻断病毒传播,减少人员聚集,国网旬邑县供电公司采取“我动客户不动”的便民服务策略,全方位“做深、做细、做实”客户服务。
临近岁末年初,煤改电补贴和正常购电交织叠加,供电营业厅人员高度密集,加之新冠病毒突然来袭,给人民生产生活带来极大不便,该公司面对新情况,及时研究对策,让台区专责凭工作凭证,通过台区微信群宣传,进村,进社区将客户购电卡统一收集,统一为群众办理业务,让我们动起来,群众静下来,灵活落实了国网陕西省电力有限公司疫情防控及供电服务保障举措。
“疫情就是命令,防控就是责任,为防疫保供电我们电力人逆行而上,第一时间与客户建立24小时互联互通机制,做细做实供电服务,让群众放心,让党放心。
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