农村电气化网讯:(通讯员 孙爱功 仲莹莹)5月9日下午,沭阳供电公司马厂供电所营业厅发生了一件感人的事。当天,81岁聋哑老人叶玉兰缴电费,营业厅工作人员周红梅手语贴心服务,获老人暖心缝衣感谢。
5月10日至5月15日,该公司以“真情服务特殊群体”为主题,开展全网融合传播,展现营业厅员工践行“人民电业为人民”的企业宗旨,服务聋哑老人等特殊群体的暖心故事,引发裂变传播效应,人民日报、新华社、央视新闻官方新媒体平台全面转发报道。新闻作品被人民日报微信公众号,央视新闻官方微博,人民日报、新华社客户端首页推荐,中国日报、新华网、人民网、中国新闻网、中国新闻社、新华每日电讯、环球时报、半月谈、全国总工会、中国青年网、中国妇女报、国资小新、电网头条、江苏新闻、安徽卫视、现代快报等中央、省级媒体新媒体官方平台转发,#听障老人交完电费后帮工作人员缝衣服#微博话题登上地区热搜榜,报道全网阅读量突破7000万。此外,江苏卫视新闻360、新闻眼等多档电视节目同步播发报道,报道“小屏上大屏”,实现“报、网、端、微、屏”全面转发态势。
同时,融合传播还引发中央媒体衍生传播产品:人民日报配发短评“针线有痕,大爱无声,叶奶奶和周红梅的双向奔赴,让人暖心又感动”;新华社在微博和短视频平台评价凡人善举“缝的是衣服暖的是人心”;中国新闻社以“双向奔赴的善意”为主题,创作正能量速写画,褒扬公司员工真情服务的善意举动。
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