国网济宁梁山县供电公司：进企业排查隐患 保供电安全可靠(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 吴敬华）“厂里的用电情况怎么样？电气设备运行状况是否安全可靠？”6月17日，国网济宁梁山县供电公司员工到西徐棉纺织厂进行上门走访服务，了解用电需求，纾困解难，保障企业安全可靠用电。

　　为助推企业稳步发展和度夏期间客户的安全用电，梁山公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以“保供电、保民生、保安全”为主线，采取主动上门的方式，组织人员走访企业问需求，仔细了解企业的生产经营状况，详细询问企业发展规划及后续负荷增长情况，针对用电过程中存在的问题，结合当前供用电形势，为企业客户提供用电分析和技术指导，制定个性化、差异化的用电方案，并悉心听取客户的意见和建议，有效解决客户关切的供电服务突出问题，提高服务精准度，快速响应和满足客户用电需求，全方位提升客户用电满意度和获得感。

　　与此同时，还走进客户车间，协助客户检查供电线路、配电箱、电气设备、安全工器具等，及时消除潜在的安全隐患，同时向企业讲解安全用电知识，指导企业通过峰谷分时电价节约用电成本，降低企业的资金负担，助力企业减负增效，营造和谐良好的供用电环境。

　　截至目前，梁山公司已走访企业162户，发现并解决各类用电隐患11处，提出并解决合理化用电建议16条，全面提高了企业设备的经济运行水平，为企业夏季生产用电奠定了安全基础。

　　接下来，该公司将根据企业分布、用电特性及负荷状况，细化“网格化”管控，与企业建立“点对点”“一对一”常态化联系服务机制，跟踪掌握企业生产用电需求和经营状况，持续优化用电营商环境，为企业纾困解难，用优质服务助推企业发展，助力乡村振兴。 

来源：农村电气化信息网