广州在广东率先实现“交房即交证+用电过户联办”(图文)

　　业主拿到新房后，即可获得用电信息。 王颖 摄

　　南网报讯 近日，广东电网公司广州供电局在广东省率先实现“交房即交证+用电业务联办”，市民拿到一手房房产证的同时实现供电过户，线上缴费、电费账单、计划检修、最新用电政策等信息及功能马上拥有，无需“多头跑”。这是继2019年实现“不动产二手房登记+供电过户”业务线上联办后，广州供电局用电服务的进一步优化。

　　8月12日，广州市花都区某住宅区的业主拿到了新房的房产证，更让他们感到惊喜的是，收楼拿证的同时，房屋的用电过户也一起办好了。“我现在绑定‘南网在线’APP，在界面中已经看到自家电表信息和用电情况，还配有专属的客服经理，这服务一步到位，太贴心了。”业主罗先生掩饰不住内心的喜悦。

　　“以往收房后，业主通常要等拿到房产证后，才会想起来办理用电过户，无法及时了解自家用电情况和获取用电服务信息。现在，通过供电系统与不动产登记交易登记系统对接，用户在网上申请办理增量房转移登记的同时即可申请供电过户业务，无须重复提交资料，实现‘交房即交证+用电过户联办’。”广州供电局客服中心副总经理刘飞翔介绍。

　　据了解，广州市每年有10多万套新房和10多万套二手房的交易需求，这些数据打通后，每年至少可以为20万个家庭提供“用电无感过户”服务。

　　广州市一直致力于打造“简、快、好、省”的用电营商环境。近年来，广州供电局与广州市政府建立了紧密的政企协同合作机制，从用户的实际体验和需求出发，打造了以“主动办、线上办、联席办、一次办”为主要特色的“四办”举措，不断创新政企联动模式，发挥数智效能，让“数据线上跑”，不断提升用户办电体验。 (王颖)

来源：南方电网报