农村电气化信息网讯:(通讯员 任小虎)8月21日8时多,国网陕西周至县供电公司司竹供电所营业人员早早来到营业厅准备开门,这才发现辖区阿岔村七八个村民手捧锦旗已早早站在门口,满脸都是笑容。
“谢谢咱供电所很快帮助我们解决了用电难题!”看到有人开门,他们立即上前打招呼,并将写着“为民排忧解难 保障电力供应”的锦旗递到营业人员手中。营业人员见状,十分礼貌地邀请群众进入营业厅稍事休息。
司竹镇阿岔村第二、三、四、五村民组有用电群众60余户,同在一个配电台区用电。该台区用户居住比较分散,供电线路半径较大,平时用电尚可保证,但今年暑期气温居高不下,高温天数为近十年之最,加之群众日常用电比较集中,导致末端电压偏低,群众家里空调、电磁灶等使用受到严重影响。
获悉这一情况后,司竹供电所立即前往现场查勘用电负荷和测量供电电压,初步拿出解决措施并积极联系职能部室和分管领导汇报情况。分管领导听取了方案后要求供电所立即行动,务必在第一时间解决该村群众用电问题。于是,供电所迅速组织人员按照既定方案,完成了施工改造,缩短了供电半径,彻底解决了60户的低电压问题。
当营业人员与村民正寒暄时,司竹供电所所长带领人员帮助辖区金官村机井处理完抽水故障后又马不停蹄地赶回供电所准备安排当天工作。参与送锦旗的一位村民赶紧上前握住所长的手说:“所长,真心感谢咱供电所亲人在这么热的天帮我们解决了用电问题,给咱供电所添麻烦了!今天我们这七八户人自发制作了一面锦旗来感谢供电所,也没提前打招呼,希望不要见怪!”
“这是我们应该做的!”司竹供电所所长答道,并表示将本着“发现问题、及时治理”理念,特别要通过增加配变布点、缩短供电半径、扩充配变容量、调整三相平衡、进行负荷转移等手段,着力提高供电可靠性和电能质量,努力为群众打造安全舒适的用电环境,解决居民的后顾之忧。
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