农村电气化信息网讯:(通讯员 姜南昵)日前,国网宁德供电公司进行全市重要服务事项报备合署办公,通过不断加大改革创新力度,共下“一盘棋”,打出“组合拳”,全力优化营商环境。
该公司供指中心会同营销部联合开发“恶劣天气报备机器人”RPA,以数字化创新推动重点工作提质增效,利用小程序机器自动生成与人工校核相结合,密切关注天气预警变化,通过县县互检,市级把关的方式,及时、规范发布天气类报备。同时,该公司不定期对接省营销服务中心整理函件要求、案例解析、审核要点,组织多场线上培训,指导各县市结合自身区域特点,把握报备要点,规范梳理配合政府类报备,提升报备一次性通过率。
另一方面,该公司还通过对外及时对接政府部门出具的配合整治函件,启动配合政府类报备;对内密切关注省公司已批复线路、台区项目改造及市政府重点工程,根据各县市电网特点,从项目描述、佐证提取、涉及台区或用户等方面入手,稳健提升配合政府类、项目改造类报备质量。同时,通过大数据分析对工单进行质检,有效提升报备质效。
后续工作中,该公司也将继续加大管控力度,调动市县供指人员积极性,推动“市县一体化”管控体系再提质、再提效。
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