农村电气化信息网讯:(通讯员 张思妤 李杨)“这台机器除了可以交电费,还具有用电业务办理、电费余额查询、用电问题反馈等功能,在以后使用过程中有任何疑问都可以随时咨询我。”10月24日,在射洪市东岳镇五叉树村便民服务中心,国网遂宁供电公司客户经理张良一边向村民陈奉碧演示使用电力便民服务云终端交电费的操作流程,一边介绍其种类丰富的其它功能。
10月18日至19日,国网遂宁供电公司营销部协同厂家技术人员在涪西镇龙垭村等4个村委会和仁和镇便民中心共安装了5台电力便民服务云终端,将便民服务送到群众身边。
每到一处,技术人员均对终端的“业务办理、扫码购电、电费查询、补写卡、余额订阅、问题上报、信息公示、图片宣传”等功能模块进行演示和操作,辖区台区经理、村委会相关人员以及在场的村民现场观摩。简洁的画面、简单的操作,赢得了村委会工作人员和当地村民的连连称赞。
据了解,电力便民服务云终端主要安装在小区单元门口、小区大门口、社区、政务大厅等,用户可以通过终端办理业务,缴费、查询电量电费,查询客户经理等信息,
该云终端是国网遂宁供电公司服务乡村振兴、拓宽缴费渠道、延伸用电服务“最后一公里”的又一重要举措。
接下来,国网遂宁供电公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,进一步落实供电服务“三入驻”,组织台区经理指导村民熟练应用电力便民服务云终端,让村民实实在在享受到便利的办电服务和体验。
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