农村电气化信息网讯:(通讯员 颜菲)“现在手机上就可以办理充电桩报装业务,真的太方便了!”近日,家住泗水县福临城小区的孙女士在泗水县政务服务网提交了充电桩报装申请,很快就接到了城区供电中心工作人员的电话,预约上门服务时间,3个工作日完成装表接电,方便快捷的报装体验让孙女士连连称赞。
今年以来,泗水县高度重视居民充电桩用电报装服务,针对现有充电桩报装流程繁琐、跑腿多、安装难等问题,积极探索“免证明”“免材料”报装等流程优化工作,严格落实省市文件精神,通过推广充电桩报装“绿色通道”小区,联通爱山东APP、政务服务网和办电系统网络通道,政务电子证照信息共享等工作,实现“一件事、一次办”,全力提升用户体验和满意度。今年已完成充电桩报装344个,群众满意度保持100%。
“充电桩报装一件事”改革后,用户充电桩办电只需通过泗水县政务服务网“一件事办理专区”点击“充电桩报装一件事”在线申请,上传身份证等相关材料即可受理,工作人员24小时内受理业务并与用户预约上门服务时间,确定供电方案,以最快的速度组织工程施工、装表接电。下一步,国网泗水县供电公司将继续深化“充电桩报装一件事”,把工作做实做细,为“绿色出行”提供更多电力“加速度”,更好满足多元化、全方位、个性化的电力需求,持续增强群众“电力获得感”。
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