国网泗水县供电公司：开展现场走访，保障供电安全可靠

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　颜菲）为进一步加强与企业用户之间的沟通联系，及时掌握企业经营状况和用电需求，确保居民安全用电，泗水公司组织各供电所进行现场走访。

　　金庄供电所组织技术人员到金欣社区开展用电隐患排查工作，重点对电力设施、配电室等进行安全用电专项检查，发放安全用电宣传资料，了解客户用电情况，检查客户用电设备，为用户用电设备拧紧“安全阀”，将安全隐患消灭在萌芽状态，营造良好供用电环境。同时对布局不合理的地方提出建议，切实保障安全用电无忧。

　　华村供电所积极发挥“网格化”优势，以台区管理为单位，采取分组分片的形式，按照“谁排查、谁负责”原则，主动做好运维，认真消除发现的问题和隐患，确保“煤改电”线路处于最佳运行状态，对客户下户线、漏电保护装置和基本用电情况等进行细致检查，帮助客户解决用电问题；重点检查线路设备负荷、线路接线等情况，对发现的隐患及时记录，明确消缺时间和责任人，保障供电安全可靠。

　　结合营商环境走访工作，各供电所对辖区内企业用户进行了走访，认真了解客户实际用电需求，为客户用电中遇到的问题排忧解难。以务实的作风保障用电，解决生活过程中存在的用电问题及困难，增强客户安全用电的认识，积极创新服务形式，提升服务成效，真正为客户排忧解难。最后，让客户切身感受到“你用电，我用心”的供电服务理念，在供电企业和客户之间架起“连心桥”，让企业充分享受贴心、优质、高效的供电服务。 

来源：农村电气化信息网