农村电气化信息网讯:(通讯员 姜南昵)“福建省用电户名为个人的低压用户均可参与报名,报名户号在活动当月最后一天24时的电费余额大于0,即可参与抽奖。您只要通过‘国网福建电力’微信公众号-右下角点击‘发现’-‘我要抽奖’就可以参与活动。”日前,国网宁德供电公司营业人员在辖区营业网点引导市民办理智能预扣电费时,说道。
为持续提升供电优质服务水平,深入落实“你用电、我用心”服务理念,进一步推进智能交费业务进入“日结算”时代,自2023年9月至12月福建省电力有限公司推出4期的“存电费抽大奖”活动。该活动以每个自然月为周期,省内用电户名为个人的低压用户均可参与报名,一个户号仅需报名一次,即可参与所有活动。当月月末最后一天24时电费余额大于0的户号可参抽奖活动,报名次月10日由系统统一开奖。
活动中,该公司在各所悬挂“存电费、抽大奖”横幅、营业厅内摆放展架、广告机滚动播放宣传海报等。同时,该公司还通过现场活动,开展一对一指导客户扫“二维码”参与抽奖,引导客户关注微信公众号“国网福建电力”,为客户演示在“网上国网”APP办理查电费、开票、交费、申请居民峰谷电价等数字化业务,进一步加大宣传和推广力度,让客户充分体验便捷互联网缴费平台带来的实惠和好处。
下一步,该公司将结合“存电费 抽大奖”活动,继续加大“网上国网”APP、微信、支付宝等缴费渠道的宣传力度,让更高效便捷的缴费方式走进千家万户,切实提升客户的电力获得感。
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