邓州市供电公司：暖心服务情暖客户

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚）“院里的电暖器用着咋样?电压稳不稳?”1月16日，邓州市供电公司组织共产党员服务队走访辖区幸福大院和敬老院，询问用户冬季取暖情况，帮助检查村民家中用电线路，保障居民冬季取暖用电安全。

　　该公司共产党员服务队为幸福大院和敬老院电器设备开展全面“体检”。仔细检查室内、外线路，固定好散乱的电线，查看房间内的照明及取暖设备，维修更换节能灯、老旧开关。并与老人们亲切交谈，告知电暖气、电热炉等取暖器具的安全使用方法，增强用电安全防范意识和自我保护能力。为更好地服务这些特殊群体，该公司共产党员服务队还在院内醒目位置张贴电力便民服务卡，并定期对客户进行电话回访。

　　临近春节，为保证广大群众安全可靠用电，该公司还提前谋划、科学安排，组织共产党员服务队深入各乡镇，针对学校、医院、敬老院等特殊客户群体开展专项安全用电检查及走访活动，了解客户用电需求，检查配电设施运行情况，发放用电服务连心卡，全力保障广大用电客户温暖度冬。

　　截至目前，该公司已累计走访学校、医院、敬老院等人员密集区20余家，发放安全用电知识手册1300余份，消除用电隐患10余处次。下一步，该公司将聚焦冬季用电安全，用实际行动为民办实事、解民忧，护航市群众过一个安全、温暖的冬季。 

来源：农村电气化信息网