国网泗水县供电公司：保障老旧小区安全用电　居民感谢送锦旗(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　颜菲）2月18日，泗水县泉林新城小区客户到泉林供电所送来一面“尽职尽责保供电  优质服务办实事”的锦旗，对供电所全力排查用电隐患、解决居民生活用电难题表示由衷感谢。

　　据悉，泉林新城小区变压器运行近10年多，其老旧变压器存在的设计标准低，设备老化的问题也日益凸显。尤其在冬季用电高峰期，居民用电量增加，用电问题也随之增加，不仅影响生活，还存在安全隐患。

　　近期，泉林新城内客户反应小区内电压不稳，经常停电。得知这一情况后，泗水公司泉林供电所组织人员，积极对接小区物业，密切沟通小区业主，协助物业积极排查故障原因，最终确定变压器内部故障，造成电压不稳。在公司和小区物业共同努力下，公司工作人员协助物业为泉林新城小区客户更换变压器，一次性解决了变压器老化严重、电压不稳等问题，全面提高该小区的供电可靠性，为春节期间的安全用电提供了保障，获得了小区居民的一致称赞。

　　下一步，泗水公司将持续推进优质服务工作，严格落实客户诉求不出网格，积极走访客户，第一时间为客户排忧解难，确保群众安全可靠用电。

来源：农村电气化信息网