农村电气化信息网讯:(通讯员 方为生) 3月15日,国网云霄县供电公司组织员工积极参与县消费者权益保护委员会主办的纪念“3.15”国际消费者权益日暨食安创城宣传活动,让广大群众明白用电、放心用电的同时,享受到温馨的电力服务。
当天上午,来自云霄县各行业集中在县人民公园,以“激发消费活力”为主题,向群众开展宣传活动。
在活动现场,只见该公司员工热情地向群众分发电价政策、峰谷电、智能交费、网上国网APP等宣传材料,耐心地向群众讲解错峰用电、安全用电等有关常识以及网上国网APP电费缴存、用电查询、用能分析等一系列实用功能。
“活动期间,通过网上国网开通智能交费的低压居民用户,不仅签约有礼,还有积分返利……”宣传活动中,该公司员工还引导群众积极参与“智能交费享好礼”活动,并结合图文并茂操作步骤,指导群众进入网上国网APP办理智能交费业务,受到了群众的一致好评。
多年来,该公司紧盯广大用电客户关注的“快用电”、“用好电”、“好交费”、“易沟通”等服务需求,大力倡导诚实守信,不断提升优质服务品质,以实际行动营造了和谐有序的供用电环境。
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