农村电气化信息网讯：（通讯员 王亚刚）“挺好的！你们第一时间亲临现场，快速对反映的问题拿出了方案解决，我对供电公司的服务非常满意！”3月25日，邓州市供电公司古城供电中心辖区用户李女士激动地对该中心工作人员说道。
原来，家住邓州市三孔桥外的李女士想把现在临街的四间房屋都改造城门面房，房屋改造升级中，其中一间房原后墙有电表箱等电力设施。李女士拨打了该公司的服务热线。
收到用户诉求，该中心主任、台区一级经理第一时间到达台区进行现场勘查，拍照，打报告。李女士家墙体的表箱以及地埋电缆进行迁移的申请很快通过。
“我当时想着把已经通过的供电整改方案第一时间告诉李女士，没想到客户对我们的供电服务做出这么满意的评价！”
“其实，用户对我们的要求并不高，就是想让咱们把他们反应的问题重视解决，我们快速回应处理，用户从心里是认可的！该中心优质服务工作负责人苏继亚说道。
为持续优化营商环境，该公司古城供电中心将持续开展客户大走访，征集供电服务诉求建议，帮助客户解决日常用电问题，为用户提供更优质，更高效的服务。
来源：农村电气化信息网
