农村电气化信息网讯:(通讯员 吴文琦) “谢谢你们及时上门服务,这下我们可以放心地开足马力生产了。”5月13日,河南省南阳市镇平县朗新钢化玻璃有限公司的负责人对上门服务的国网镇平供电公司柳泉铺中心供电所工作人员表示感谢。
进入5月份以来,镇平县项目建设和工业发展迎来“提速季”。为把为民服务工作做实做细,为全县经济社会发展提供优质可靠的电力保障,国网镇平县供电公司以网格管理为主导,组织人员分批次深入企业,根据客户用电特点及新一年发展计划等情况,推出网格化“一对一”跟踪服务机制,上门提供专业技术指导和安全用电排查,做好客户的用电小帮手。收集涉电难题与客户对日常供电服务的意见和建议,解答客户关心的用电问题,通过查堵点、解难题,提振企业信心、释放企业活力。
在朗新钢化玻璃有限公司,该公司工作人员对企业的生产设备、用电线路情况进行“把脉问诊”,有效诊断和评估用电设备整体运行情况,帮助企业解决生产用电难题。同时根据企业生产性质、用电负荷特性提供用电指导,并结合企业生产规模、用电容量等信息,为客户量身定制用电方案,以专业角度为其开出供用电“良方”,引导企业科学用电、合理用电,节约生产运行成本。同时,该公司纪委立足监督首责,联合各专业部门积极开展电力惠民政策、电价政策、安全用电宣传,发放安全用电宣传单,进一步增强企业安全用电意识,提升企业安全用电水平。
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