农村电气化信息网讯:(通讯员 王亚刚)“有什么用电需求,或者在用电方面需要我们帮助解决的吗?”这是5月12日,邓州市供电公司领导班子成员带队到走访辖区企业客户,通过与企业面对面“零距离”交流沟通,了解企业用电需求,帮助解决用电问题,不断提升客户满意度。
在走访过程中,该公司领导班子成员深入到企业配电室、生产车间等场所实地查看了用电设备,与企业主要负责人进行了面对面交流,认真了解了企业生产经营状况、用电需求,广泛征求了意见建议,并就企业生产规划、配套设施建设、备用电源情况、用电负荷情况以及能源节约等方面进行了深入沟通,同时主动出谋划策,帮助企业解决实际困难。
电力是社会经济发展的先行官,该公司牢固树立优化电力营商环境的责任意识,多措并举当好企业电管家,为企业提供最优的电力服务。扎实开展“万人助万企"活动,送服务、解难题、促发展,帮助企业强信心、渡难关,主动为企业提供全方位供电服务,聚焦优化营商环境提升、强化电力保供、降低用电成本等方面,全面了解客户的用电需求,为企业提供安全用电检查及个性化服务,对企业发展中遇到的用电问题建立台账、精准施策,以实际行动助力企业健康快速发展。
下一步,该公司将持续优化和提升电力营商环境,扛牢电力保供责任,常态化做好电力优质服务,积极畅通服务沟通渠道,主动为企业生产电力需求提建议、送服务,以真招实策助推企业发展,为地方经济高质量发展发挥电力“先行官”作用。
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