国网镇平县供电公司：“线上下单、线下服务”提供套餐式服务

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　刘乐）“有了‘我要找电工’线上服务平台，我可以通过一键操作即可与包片客户经理一对一聊天咨询，或直接生成维修订单，真是太方便了，保障了我们的蔬菜茁壮成长，帮助我们走上致富路。”7月26日，在河南省镇平县贾宋镇盛茂农民专业合作社，负责人李经理看着满棚满架的西红柿喜上眉梢。

　　盛茂农民专业合作社蔬菜种植基地已发展至800余亩，建成各类大棚51座，主要生产有：西红柿、黄瓜、芹菜、西葫芦等20多个蔬菜品种，年产蔬菜1200余吨，纯利润200多万元。

　　自2022年“我要找电工”线上服务平台上线后，有效解决表后服务报修难题，方便第一时间解决用户突发的紧急用电问题，实现了“线上下单，线下服务”的高效、便捷的服务模式。由于盛茂农民专业合作社坚持绿色发展理念，基地全过程落实绿色食品生产技术规程要求。在无电力故障报修的后顾之忧后，2022年该基地为每个大棚加装了自主喷灌设施，模拟下雨天气，坚持科学防治虫害，轮换使用生物农药，坚持农药残留自检制度，保证每批蔬菜安全放心，每批蔬菜都出具合格证，并与当地大型超市——万德隆商贸有限公司建立长期合作关系。

　　与此同时，国网镇平县供电公司纪委始终坚持问题导向，以有效监督为抓手，着力构建立体“网格化”监督体系，督促全体客户经理充分发挥供电服务“网格化”作用和优势，做好各类用电业务报修服务，开展农灌用电服务宣传，通过微信群、村广播站等针对电力设施保护、安全科学用电等常识进行宣传讲解，增强农户安全用电意识，跟踪解决特色产业用电难题，结合电网现状做好规划，积极主动为供电线路薄弱的地区制定相应的改造方案，为种植户提供高质量的电力保障，确保稳定用电不误农时，助力乡村振兴产业发展。 

来源：农村电气化信息网