盐城供电盐都供服中心：联办水电气 服务惠民生

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　吴文）为进一步推动区域新能源产业发展，提升重点项目的配套服务效率，最近，盐城供电盐都供服中心、盐都区水务局、盐都区住建局一起对江苏昱辉阳光新能源有限公司进行实地勘探，为该企业即将建设的10吉瓦光伏组件生产线提供水电气联办服务，切实为客户提供一条龙式的服务，实现业务办理更加便利、高效和快捷。

　　过去，客户办理水电气业务，或是签字、盖章手续繁多，流程繁琐，或是报装常常引起重复开挖、管线“打架”，再或是分别报装、多次跑腿，大大延长了客户业务办理的时间等诸多问题。盐城供电盐都供服中心紧扣推进水电气等全流程“一站式”集成服务要求，积极探索创新改革举措，强化政企联动，联合公用基础设施服务行业，大力推行水电气联合服务，为市民提供更加高效便捷、优质普惠的公用事业服务。盐城供电盐都供服中心针对企业用电需求，加强与企业的沟通联系，制定个性化的供电方案，及时解决用电过程中可能出现的问题，确保电力供应的稳定性和可靠性，为企业提供全方位的电力服务；他们积极推进工商业用户新建项目水电气报装“统一上门、联合勘察”服务，推动设计方案共享，协同组织施工，减少重复开挖和客户成本，全力优化水电气接入设计方案，努力实现为客户“报装一件事”提供“一站式、一次办”的服务体验；他们将“水电气”报装业务提前至工程建设项目审批阶段，由工改系统前端直接推送至各自业务办理系统，实现“一窗受理、并联办理、限时办结”，推动建设项目早落地、早开工、早投产，从而让业务办理环节客户交互次数较单独办理压降57%，各流程环节办理时间较单独办理压缩41%，实现公用服务分头多次办向联合一次办转变。

　　联办水电气模式帮助企业大大缩短了业务办理时间，切实帮助企业实现了降本增效。盐城供电盐都供服中心优化“水电气”联办服务网点、流程，持续加强业务创新，与供水、供气企业不断完善联办机制，进一步优化地区营商环境，提升了客户“获得电力”感知，进而切实为群众办实事、办成事。

来源：农村电气化信息网