农村电气化信息网讯:5月19日一大早,河南省镇平县雪枫中心供电所客户经理赵华鲁的手机响了,“你好,俺是咱村西瓜种植合作社的,今天来给瓜地浇水,没电了,能否过来看看”?赵华鲁立即上报供电所,15分钟后,赵华鲁和曾凡旭在客户服务员王晓博的带领下开着抢修车辆赶到了合作社,赵华鲁立即对设备进行排查,原来是配变跌落保险的保险丝烧断了,赵华鲁和曾凡旭立即开始更换维护,及时恢复了送电,西瓜地里的水龙“咕嘟、咕嘟”的流出了清泉,滋润着大棚内的西瓜地,瓜农们开心的笑了。
镇平县雪枫街道办事处七里庄村是我党我军早期卓越的军事家,政治家彭雪枫将军的故里,村内建有雪枫将军的故居、游园等,为了不断传承赓续红色基因,更好的优化电力营商环境,2024年以来,国网镇平县供电公司雪枫中心供电所把七里庄村作为村网共建电力便民服务点的示范窗口,扎实做好各项便民服务工作。首先制订了一系列服务七里庄村乡村振兴,优化电力营商环境的措施,派驻客户经理赵华鲁每周四到村电力便民服务点值班,为辖区客户服务,每周派出共产党员服务队,深入到村内的小广场、游园、学校、敬老院和农户家中开展安全用电、节约用电的宣传,为客户指导安装下载‘网上国网’手机app,同时为传承红色基因,服务队还定期组织人员深入到将军故居、游园打扫卫生。同时雪枫中心供电所把服务七里庄村西瓜种植作为工作的重心,定期安排人员深入专业合作社现场检查用电设备,对瓜地浇水电能的变压器、控制箱、空气开关、电缆接头作为巡视检查的重点,发现问题立即解决,确保了专业合作社的可靠供电。
“感谢供电所的同志们,”西瓜专业合作社的负责人高兴地说。
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