国网济宁梁山县供电公司：高效服务助力新能源汽车“充电无忧”(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 吴敬华）10月31日，国网济宁梁山县供电公司员工在赵堌堆乡10千伏丁那里线31号杆，为山东特充电新能源科技有限公司新上变压器安装柱上一二次融合断路器、PT、FTU及相关附件，满足新能源车主充电需求，为新能源汽车产业的蓬勃发展注入澎湃“电能”。

　　接到山东特充电新能源科技有限公司用电报装申请后，梁山公司靠前服务，为项目开辟“绿色通道”，主动对接客户用电需求，提供全流程“一站式”专属服务，确保项目各环节紧密衔接、高效推进，让更多的新能源汽车实现“充电无忧”。

　　为确保新能源汽车充电设施高效接入、稳定运行，梁山公司积极融入地方经济发展大局，充分发挥行业和技能优势，创新服务模式，畅通“线上+线下”立体化服务渠道，建立“一对一”专属客户经理服务机制，组建跨专业的专项服务团队，主动上门对接用户个性化需求，量身定制最优供电方案，从项目初期咨询、用电申请受理，到复杂的现场勘查、接入系统方案精细化设计，再到后续的施工过程技术指导、关键节点质量把关，直至最终的竣工验收、安全送电，服务团队提供贯穿项目生命周期的全流程跟踪与支撑，实现“快速报装、极速接电”，提升客户的获得感和满意度，为绿色出行注入强劲动能，助力新能源汽车产业高质量发展。

　　梁山公司将持续深化“一站式”服务新能源汽车充电站建设工作，做到需求超前感知、方案前置制定、工程并联推进，以“电力加速度”持续优化电力营商环境，为新能源汽车产业可持续高质量发展和人民群众便捷、低碳绿色出行保驾护航。

来源：农村电气化信息网