农村电气化信息网讯:(通讯员 宁电)近日,国网宁德供电公司开展用电客户计费数据梳理核查工作,精准筛选出适配计费方式优化的用电客户,主动开展用电计费方式暖心告知服务,切实落地便民惠企用电政策,精准释放电力服务红利,助力辖区企业降低生产经营用电成本。
本次专项服务旨在立足企业用电实际,优化客户用电计费模式。企业可结合自身生产经营用电特点,自主选择适配的计费方式,灵活适配自身用电需求。全新计费模式可依据企业实际用电情况核算费用,更贴合生产用电工况稳定的企业,能够有效优化企业用电开支,切实为企业经营减负。为提升服务质效,该公司为适配客户配备专属服务人员,免费提供用电工况分析、用电方案比对、专业咨询指导等一站式便民服务,助力企业精准选择最优用电计费方案。
目前,该公司已完成全部适配客户的告知宣讲工作,并将该项便民服务纳入常态化客户服务体系,常态化为企业答疑解惑、优化用电服务。公司始终坚持做实做细电力便民服务,细致解读电力惠民举措,让广大用电客户清晰知晓、安心享受电力服务红利。下一步,该公司将持续深耕优质用电服务,常态化开展政策宣讲、用电指导和服务保障工作,全力维护用电客户合法权益,持续助力企业提质增效,为地方经济平稳高质量发展筑牢电力保障。
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