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8月26日，广州市天河体育中心南门广场，南方电网公司“为民服务、创先争优”社会活动日活动亮出的一条条惠民便利措施，吸引了众多市民的关注。六支“为民服务”小分队从南方电网公司党组书记、董事长赵建国和总经理钟俊手中接过队旗，分别走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭，用实际行动践行为民服务的庄严承诺，这标志着南方电网公司“为民服务、创先争优”活动在五省区全面启动。
国务院国资委宣传局、广东省委组织部、广州市委有关部门派员出席启动仪式，医院、学校、社区、企业等客户代表应邀参加现场活动；南方电网公司副总经理贺锡强，总经济师、总部相关部门、广东电网公司、南网综合能源公司、南网传媒公司、广州供电局等单位负责人参加了现场活动。
“你们电力这行，真不简单”，市民黄先生刚体验了高空作业的感觉，从十几米高的带电作业车上下来后直喊晕，“不光要技术过硬，看来心理素质不过关，也干不好电力这行啊。”在广州活动现场，设置了带电作业车等很多电力与市民互动的环节，吸引了很多市民参观体验。活动现场展出了南方电网近年来开展创先争优的成果，来自8个工种的50个普通电力员工笑脸组成的微笑墙特别引人注目，一个个真诚灿烂的笑容传递出供电企业全员服务的努力；在“排忧解难、服务万家”登记台、用电服务现场办理台、建言献策留言区，许多市民积极向客服人员了解用电疑难、现场登记服务问题、留言写下改进服务的建议，纷纷表示，希望这样便民利民的活动要经常开展才好。
当日，南方电网在区域内地市供电局所在城市统一同步启动了“为民服务、创先争优”主题活动。据介绍，活动将持续到明年6月底，以提高电力供应能力，切实保障民生用电，提高客户满意度，促进社会和谐稳定为总体目标，以群众满不满意为最终检验标准。通过活动的开展，切实解决群众用电难、报装难、缴费难等问题，下大力气重点解决好电力供应紧张、城乡电网卡脖子、抢修复电时间长、业扩报装环节多等关系群众切身利益的问题，把为民服务、创先争优建成群众满意工程。
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