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按照国家电监会关于开展2009年供电检查的的统一部署，7月15日，福州电监办组织召开福建省供电监管情况通报会暨2009年供电检查启动动员会。福州电监办、省电力公司和9大设区市、县级供电公司以及电力监管社会监督员等共40多人参加了会议。
会议通报了2008年供电检查和整改检查情况。在2008年供电检查中，福州电监办践行“以人为本、监管为民”理念，将奥运会期间保供电情况以及电力消费者关心的报装接电、收费和电能质量问题作为检查重点，在检查中发现受检查供电企业在供电质量、供电服务和供电市场行为等三个方面存在一定问题，并向受检供电企业提出整改意见和要求，责成限期落实整改。通过整改，受检供电企业损害电力消费者合法权益行为得到纠正，供电质量得到提高，供电服务水平有了较大提升，供电市场行为得到进一步规范。
会议还通报了福州电监办12398电力监管投诉举报受理及办理情况。从2008年7月以来，福州电监办12398监管投诉举报热线接收有效信息532件，受理投诉40件，举报10件，咨询等其他事项482件，除5件投诉举报件正在办理外，其余527件已全部办结。在532件有效信息中，供电服务类249件，占55.26%。
福州电监办负责人做了动员讲话，他指出，供电检查是我办落实科学发展观、进行学习实践科学发展观“回头看”活动的重要体现，是电力企业学习实践科学发展观活动成果的重要检验，是落实“以人为本，监管为民”理念的重要行动，是贯彻落实党中央国务院和省委省政府提出的“以人为本、关注民生”的实际举措，也是督促供电企业积极应对当前国际金融危机、服务“保增长、保民生、保稳定”国家工作大局的根本要求。开展供电检查工作具有十分重要的意义。他对下一阶段全面开展供电检查工作提出了具体要求：一是重在认识，以积极的态度认真做好自查和迎检工作。供电企业要积极对待，一把手要亲自过问，分管领导要亲自抓，统一思想，提高认识，认真做好自查和迎检工作。二是重在行动，以严肃认真的原则配合检查工作。供电企业要积极支持和配合检查组各项检查，积极配合检查组做好笔录和取证工作，实事求是、毫无隐瞒地提供各种信息资料。三是重在实效，高标准严要求地开展整改工作。检查工作要在深、细、实、严方面下功夫。检查要深入基层，要细致认真，要摸实情、讲真话，要严格标准、严肃纪律。供电检查是阶段性的工作，但加强供电服务监管，提高供电企业服务水平是长期的目标。本次检查结束后，供电企业要高标准、严要求做好整改工作，从建立长效机制的角度梳理思路和解决问题的具体办法和规章制度。我办对供电检查中发现问题将加强督促整改。
福建省电力公司副总经理表示，一定要高度重视，积极认真配合，提高认识，自觉接受监管，通过供电检查活动，不断规范供电行为，提高供电质量和服务水平。
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