郑州电监办召开2009年河南省供电社会监督员工作会议

7月16日，郑州电监办组织召开2009年度河南省供电社会监督员工作会，总结今年以来河南省供电社会监督工作，通报电监办有关工作情况，交流供电社会监督工作经验，研究下一步工作内容和方式、方法。来自省纠风办、人大、政协、供电企业、用电企业、城乡居民等社会各界的15名供电社会监督员参加了会议，郑州电监办主要负责同志参加会议并作重要讲话。

在会上，郑州电监办负责同志充分肯定了供电社会监督员今年以来的工作，简要介绍了2009年供电监管和郑州电监办有关工作开展情况，以及郑州电监办政风评议开展情况。他指出河南省供电社会监督体系建立以来，各位监督员积极履行职责，纷纷向郑州电监办反馈供电服务各种情况，有的监督员代表还参加了郑州电监办组织的供电服务明查暗访和群众投诉举报调查取证工作，深入农村基层、田间地头了解第一手材料，对促进供电企业提高供电服务水平，规范供电市场行为起到了积极作用。针对供电监督员下一步的工作，郑州电监办负责同志提出了两点要求，一是要深入、广泛地了解供电情况，配合做好2009年供电检查，积极反映电力用户的意见和建议。二是要加强供电知识的学习，了解供电规则、制度和标准，对供电工作进行客观、准确、有效的辨识和评价。会议还通报了今年上半年电力供需形势。

各位监督员积极参与讨论发言，提出了一些供电工作中的问题，并对2009年的供电社会监督、电力监管和政风评议等工作提出了中肯的意见和建议。从监督员反映情况来看，供电企业整体服务水平有了较大的提高。但是，在用户受电工程开放程度、报装流程、配网建设、城中村及农村地区线路老化等方面还存在不足之处。

这次座谈会既交流了工作，更增进了相互之间的了解，为今后更好地做好河南省供电社会监督工作，提高河南供电服务水平起到了积极的推动作用。

来源：郑州电监办