河南电监办深入边远山区检查供电情况

国务院、国家电监会对确保居民生活用电和正常发用电秩序非常重视，河南电监办长期以来一直把此项工作作为监管工作的重中之重。10月份以来我办到新乡、原阳等市县进行保居民用电督导，责成相关投诉和新闻报道较多的信阳、周口等省辖市供电公司到我办汇报供电工作。

近期，为认真落实国家电监会《转发国务院办公厅关于确保居民生活用电和正常发用电秩序的紧急通知》（办市场〔2010〕97号）精神，河南电监办有针对性地选择较为偏僻的南阳市及所属的南召、西峡、内乡等县对其供电服务工作进行了明查暗访。我办走访了城乡居民、乡村超市、小型加工企业等不同电力用户以及供电营业场所，对生产生活、建房用电情况及停限电情况、停电公示、故障报修、电价收费等方面进行了重点检查。

从暗访情况来看，南阳及各县（区）供电部门在供电质量、服务、抢修、停电公示等方面，整体服务水平有了较大提高。一是群众、企业和社会对南阳供电公司工作比较满意。二是居民、学校、各类加工业、商业用电较为规范，大部分能见到收据或发票，收费合理清晰。三是乡村农民建房之前基本签订了临时用电协议。四是农村地区增容改造见到成效。从大部分居民反映来看，经几年的改造、增容，前几年多发的高峰时期变压器过负荷、跳闸、限电现象大为减少。

但是，在检查中还发现个别地方对停电公示不够重视，没有及时告知用户；个别山区乡村因变压器容量或电力设施老化等问题有停电现象；个别企业只是在10月底有短暂的限负荷情况。通过暗访明查，目前没有出现为完成节能减排任务而乱停居民生活和重要用户用电情况。

来源：河南电监办