国网公司出台服务新农村建设意见

近日，国家电网公司出台了服务社会主义新农村建设工作的指导意见，提出推进“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，加快农村电网建设，实施“户户通电”工程，落实城乡同网同价，改进农村供电服务，提高农村电气化水平，建立服务社会主义新农村建设的长效机制。

国家电网公司提出，在新农村建设中，要“转变发展方式、建设新型农网、统一品牌服务、惠及家家户户。”转变发展方式，即发挥公司整体优势，统筹城乡电网建设，统筹公司和农电企业发展，以公司发展支持带动农电事业发展；坚持以人为本，科技支撑，节约资源，注重环保，追求人与自然和谐，保护农村生态环境，促进农村全面进步。建设新型农网，即加强科学规划，提升装备科技含量，形成结构优化、布局合理、技术适用、供电质量高、电能损耗低的农村电网。统一品牌服务，即把“国家电网”品牌延伸到广大农村，健全农电优质服务常态机制，建设统一的客户服务系统，遵守统一的服务规范，履行统一的服务承诺，追求统一的服务品质。惠及家家户户，即把维护和发展农民群众的根本利益作为农电工作的出发点和落脚点，加快解决无电地区和无电户通电问题；弘扬“爱心文化”和“平安文化”，服务农村精神文明建设；开展支农扶农工作，促进农村社会事业发展。

对于具体的工作目标，国家电网公司提出，在“户户通电”工程上，争取到２０１０年，通过国家电网最大限度延伸能够解决供电问题的无电地区基本实现户户通电，解决约１２０万无电户的用电问题。对一些特别偏僻、不适宜居住的无电地区，根据地方政府异地搬迁扶贫规划，做好移民后的通电工作。在农网建设上，到“十一五”末，初步建成以１１０千伏和３５千伏（６６千伏）为骨干网架、１０千伏、４００伏以下网络协调匹配的农村电网。在农村电气化建设上，“十一五”期间，建设电气化示范县１００个、电气化示范乡镇１０００个、电气化示范村１００００个。在推进同网同价上，要求还没有全面实现城乡各类用电同网同价的单位，要积极配合有关部门做好同价测算工作，促进城乡各类用电同网同价目标尽早实现。在供电服务上，确保“十一五”期末，农村综合电压合格率达到９７．３％，供电可靠率达到９９．６％；农村供电服务窗口规范化服务达标率１００％，县供电企业９５５９８客户服务系统建设率１００％。

来源：中国农村电气化网