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9月21日，国家电网公司在京召开安全生产和优质服务“百问百查”活动阶段总结交流会，总结前一阶段活动开展情况，交流经验，分析当前问查工作面临的形势和存在的问题，明确下一阶段活动重点内容，要求全面推进活动深入开展。公司总经理助理栾军出席会议并讲话。
会议认为，“百问百查”活动开展以来，公司各部门、各单位按照公司党组的决策部署，精心组织，周密安排，广泛发动，全员参与，使活动全面扎实推进，夯实了安全生产基础，进一步巩固了公司安全生产良好局面；促进了优质服务机制建设，推动了供电服务热点难点问题的解决和“优质服务年”活动的深入开展，进一步提高了服务能力与水平。
会议分析了当前“百问百查”活动存在的不足，要求各单位、各部门进一步深化对“百问百查”活动重要意义的认识，加强组织领导，各级领导特别是主要领导要亲力亲为，抓重大隐患和突出问题的整改；要结合实际切实抓好整改工作，坚持大处着眼，小处入手，重点解决安全生产和服务工作中存在的突出问题，明确责任主体，限期落实整改，特别要及时解决可能引发电网大面积停电、重大人身伤亡和严重影响企业形象的各种问题和隐患；加强“百问百查”活动经验总结和推广，巩固和扩大活动成果，建立健全“百问百查”活动常态机制。
会议强调，各单位要以这次“百问百查”阶段总结交流会为契机，全面落实公司关于党的十七大保电工作的各项决策部署，高标准、高质量完成好十七大和节日期间的保电任务。
