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1月11日，国家电网公司召开安全稳定优质服务电视电话会议，认真汲取近期安全事故教训，分析安全工作面临的严峻形势，采取果断有效措施，确保公司安全健康发展。公司总经理、党组书记刘振亚出席会议并作重要讲话。
会议要求，要认真贯彻党中央、国务院关于加强安全工作的一系列决策部署，落实公司二届二次职代会暨2012年工作会议精神，充分认识安全稳定和优质服务的极端重要性，全面开展“安全年”活动，切实加强队伍建设和作风建设。
公司副总经理、党组成员郑宝森、陈月明、杨庆、曹志安、栾军，中纪委驻公司纪检组组长、公司党组成员潘晓军，公司副总经理、党组成员、工会主席王敏，公司副总经理、党组成员帅军庆在主会场出席会议。
郑宝森主持会议。帅军庆宣读《关于开展“安全年”活动的通知》。
刘振亚强调，安全发展是科学发展的基石。推动公司科学发展首先要确保安全。公司上下要讲政治、讲责任、讲风险，以高度的事业心和责任感，全力以赴保安全、保稳定、抓服务、促和谐，扎实做好各项工作，推动公司科学发展、安全发展、健康发展。
刘振亚指出，当前，公司正处于重要的战略机遇期、管理转型期和改革攻坚期，既面临总体有利的发展环境，也面临严峻形势、艰巨任务和巨大挑战。安全稳定是公司发展的基础和前提，优质服务是公司的使命和责任。安全稳定和优质服务，对于完成“十二五”发展目标、深化“两个转变”、创建“两个一流”具有重要意义。要确保安全稳定和优质服务，必须全面查找安全、稳定、质量、服务、经营、队伍管理等各方面的风险和隐患，采取坚决果断措施，着力解决突出问题。
刘振亚指出，消除安全风险和事故根源，最关键的因素在人。无论是安全、稳定还是优质服务工作，都必须从队伍建设和作风建设抓起，持之以恒、常抓不懈。各单位要严格落实责任，把责任从上到下，层层落实到每一个单位、部门、车间、班组，落实到每一位员工；切实加强作风建设，把握提高安全稳定和优质服务水平的关键，并严格责任追究；充分发挥员工积极性和主动性，做好安全稳定和优质服务各项工作，最根本的是靠全体员工尽职尽责，拼搏奉献，增强员工安全防护和自我保护意识，增强照章办事、严守规程的自觉性，加大督导和管理力度，强化安全教育和培训，关心员工安全和健康。
会议就春节期间工作作了安排，要求各单位进一步落实迎峰度冬措施，加强恶劣天气下运行维护和应急抢修工作，确保大电网安全运行；全力保障党政机关、交通枢纽、医院等重要部门、重要场所、重要客户和人民群众用电。加强节日值班，严格落实领导带班、干部值班、重大事项请示报告制度。总部加强对各单位的帮助和督导。
会议要求，公司系统在1月13日集中开展“安全日”活动，认真组织学习党中央、国务院近期关于加强安全工作的文件精神，本次会议精神和有关安全稳定、优质服务、依法治企等的规章制度，深入讨论，查找薄弱环节并制定落实的工作方案。
公司总经理助理、总师、副总师，总部各部门负责人，在京直属单位主要负责人在主会场参加会议。各分部、省（自治区、直辖市）电力公司、公司直属单位，地市及县级供电公司有关人员在分会场参加会议。
1月11日，在国家电网公司安全稳定优质服务电视电话会议上，公司党组决定开展“安全年”活动，以“安全第一、稳定至上、服务为本”为主题，围绕安全生产、建设质量、队伍稳定、优质服务、依法治企、品牌建设六方面工作，加强基础管理，深化隐患治理，促进公司和电网安全健康发展，为创建世界一流电网、国际一流企业奠定坚实基础。
“安全年”活动总的要求是：坚持安全第一、稳定至上、服务为本，更加注重预防、更加注重治本，重点强化队伍建设、作风建设、制度建设，抓教育、抓管理、抓落实、抓监督，消除重大隐患，实现风险的可控、能控、在控，坚决防止发生大面积停电事故、重大设备质量事故和人身伤亡事故，坚决防止发生影响社会和谐的不稳定事件，坚决防止发生严重影响公司形象的事件，保障公司安全健康发展。
公司以“安全年”活动为载体，以深化隐患排查和风险管控为手段，以队伍、作风和制度建设为保障，全面提高安全稳定和优质服务保障能力和水平。活动体现“大安全”理念，突出全面、全员、全过程、全方位要求，涵盖各专业、各领域、各层级，落实各部门、各单位职责。
公司要求各单位深入把握开展“安全年”活动的深刻内涵，将安全稳定服务作为公司和电网发展的生命线，全力以赴抓实抓好；以“安全年”活动为安全稳定和服务工作的强有力抓手，一级抓一级，层层抓落实；科学制定活动方案，结合年度工作抓好组织实施，将活动内容分解落实到具体责任部门；宣传活动意义和要点，争取广泛理解和支持，营造和谐发展环境；注重过程控制，加强各环节监督；注重实效，立足长远，把握全局，注重基础管理和队伍建设，真正通过健全工作机制，创新管理实践，提升员工素质，建设企业文化，确保企业长治久安，为公司改革发展保驾护航。
公司印发了“安全年”活动重点措施三十条。||||
（一）安全生产
贯彻执行《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、《国家电网公司安全事故调查规程》和《国家电网公司安全工作奖惩规定》，依法依规从事安全生产。
强化领导干部和管理人员到岗到位要求，按照职责分工，严格落实到岗到位制度和标准，负责安全生产全过程职责，严格对方案、预案、措施的监督管理。
巩固“两抓一建”活动成效，深化基于检修计划和生产流程的风险管控机制，加强检修计划管理，优化生产组织流程，量化工区、班组安全承载力分析，从源头控制作业风险。
巩固电网隐患排查治理工作机制，推进“树典型、传经验”工作，开展输电网和城市电网安全性评价，及时解决电网安全隐患和薄弱环节。
加强安全基础管理和细节管控，开展“两票三制”监督与考核，狠抓安全规章制度的执行与落实，加大反违章力度，防止误操作、误调度、违章作业造成人身伤亡和责任事故。
适度提升电网规划设计标准，做好各级电网的布局配合、网架结构、短路电流控制、电磁环网解环等工作，严格电厂、大用户接入系统审批，解决网架结构性缺陷问题。
巩固“六抓六防”专项行动成效，加强调度内控机制建设，强调主网方式集中决策，优化稳定控制策略，深化非正常方式安全校核，加强二次系统安全管理，严格发电机组涉网技术监督，提升电网运行控制水平。
认真执行《十八项电网重大反事故措施》，加强特高压、跨区电网、枢纽变电站和重要输电通道的运行维护，落实直流单双极闭锁反事故措施，加强变电站直流电源、站用电系统、电缆防火隐患排查治理，防范变电站全停和重要输电线路跳闸。
加强配电网运行管理，合理划分供电区域，均衡负载分布，优化接线方式，增强中压配网联络，加强城市电网电缆隧道、沟道运行监控，提高城市配电网供电可靠性。
加强基建安全管理，落实施工安全风险防控责任，推进现场安全设施标准化，强化基建安全工作策划、方案编制与执行落实，严格分包队伍选择、分包单位与人员动态管理、分包作业现场安全管控等工作要求，加大对基层单位、工程现场安全监督检查力度。
加强代管、控股及新上划县供电企业规范管理，严格农网改造工程现场安全监督，强化拆旧现场风险管控，推行农电作业标准化，推进农村用电安全强基固本工程。
加强煤矿、发电、产业安全管理，推进煤矿、发电安全设施标准化建设，加强煤矿基建阶段安全管理，加强电厂主设备运行维护，防范机组、大坝、灰坝、煤矿发生重特大事故。
加强交通、消防安全管理，落实用火、用电、易燃可燃材料等消防管理制度和操作规程，配足配齐消防装备，消除火灾隐患；加强车辆安全管理，严禁乘车超载，加强对恶劣天气和应急抢险途中的行车管理，确保职工行车安全。
加强信息安全管理，完善生产信息安全防御体系，抓好智能电网信息系统安全防护，确保电网运行数据及生产信息安全。
完善应急抢修预案和现场处置方案，建立应急内、外部协调联动和资源共享机制，提升应急突发事件响应速度和处置能力，提高用户故障抢修效率。
（二）建设质量
加强电网工程质量管理，完善工程设计质量管控机制，全面应用标准工艺，落实合理工期、合理造价、合格队伍保障作用，强化规划设计、设备材料、施工工艺、工程验收等各环节质量管控，全面提高工程建设质量与工艺水平。
加强入网设备质量管理，落实提高主要设备使用寿命要求，科学制定设备选型原则和技术规范，从源头保证电网设备可靠性和耐用性。
开展全面质量监督管理，建立覆盖规划、设计、基建、物资、生产、营销、调控等各环节的全面质量监督体系，建立质量事件调查、分析和责任追究制度。
（三）队伍稳定
把安全稳定作为“五大”建设的“硬约束”，完善安全组织机构，健全安全规章制度，强化安全责任移交，抓好全员教育培训，切实维护好员工合法权益，及时防范和化解安全稳定风险。
落实稳定工作领导责任制，积极稳妥地推进主多分离、农电企业上划等工作，做好地（市）县层面的宣传发动和思想工作，及时排查化解信访矛盾隐患，依法合规解决各类矛盾问题，禁止大规模群体上访事件。
深入开展创先争优活动，全面落实企业文化建设“五统一”，做好十八大精神的学习宣贯，关心职工生活，推进和谐企业建设。
（四）优质服务
实施“95598光明服务工程”，坚持“你用电、我用心”，大力宣贯“三个十条”，广泛实施为民服务工程，创新服务手段，优化服务流程，提升供电服务质量。
加大城农网建设与改造力度，开展农村“低电压”综合治理，不断提升居民用电服务质量。加快无电地区电网建设，年内解决9.6万无电户、40万无电人口的供电问题。
加强有序用电管理，服务节能减排政策，优先保障居民生活、交通枢纽、供水供热、农业生产等涉及公众利益用电需求。加强重大活动保电管理，确保十八大安全供电。
（五）依法治企
巩固和深化专项治理行动，规范管理公务用车、因公出国（境）、公务接待、薪酬福利、工程建设等领域，组织财务检查“回头看”，推进会计基础、资金安全等专项检查，彻底整改突出问题。
开展清产理财工作，完善经营管理诊断机制，充分利用内外部监督检查成果，全面查找管理薄弱环节，建立重大财务事项报告制度，提高公司风险应对和危机管理能力。
加强内部监督体系建设，健全规章制度，强化制度执行，建立财务管控标准流程，创新审计监督手段，强化法律审核，完善联合监督机制，提高公司规范化管理水平。
（六）品牌建设
开展系列主题传播活动，提升品牌传播价值。自主输出议题报道比例超过75%，传播数量保持央企领先。
投身和谐社区关系建设，打造民生品牌，推动公司话语体系创新，构建高端传播渠道，营造强大舆论“势场”。开展公司品牌国际化工作。
加强重大舆情预警研判，完善舆情监测与舆情危机处置联动机制，避免重大品牌危机和“小事件、大伤害”，确保公司舆情平稳。
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